ফি (টাকা) ফেরত নীতি
আমাদের টেলিমেডিসিন পরিষেবার জন্য নীতি প্রযোজ্য
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিলকরণ: যদি আপনি নির্ধারিত সময়ের পূর্বে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করেন, তবে পুরো ফি ফেরত পাওয়া যাবে।
সেবা না পাওয়া: যদি কোনো কারণে আপনি নির্ধারিত সেবা না পান, তাহলে ফি ফেরত দেওয়া হবে।
ফেরত প্রক্রিয়া: যদি কোনো কারণে আপনি নির্ধারিত সেবা না পান, তাহলে ফি ফেরত দেওয়া হবে।
অতিরিক্ত চার্জ: যদি কোনো অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হয়, তা ফেরত প্রক্রিয়ার সময় কেটে নেওয়া হবে।
যোগাযোগ: কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন- ০১৯১১৮০০৯৪৭।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিলকরণ
আপনি যদি আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট তিন (০৩) ঘন্টা বা তার আগে বাতিল করেন তবে আপনাকে কোন ফি প্রদান করতে হবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট তিন (০৩) ঘন্টার পরে বাতিল করেন তবে আপনাকে পূর্ণ ফি প্রদান করতে হবে।
দ্রষ্টব্য
আপনি যদি আমাদের টেলিমেডিসিন পরিষেবার সাথে সন্তুষ্ট না হন তবে আপনি অ্যাপয়েন্টমেন্ট শেষ হওয়ার তিন (০৩) দিনের মধ্যে একটি পূর্ণ ফেরতের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অনুরোধটি পর্যালোচনা করার পরে আমরা আপনার ফি ফেরত দেব।